この記事では、ブライダルジュエリー(婚約・結婚指輪)の専門店である「銀座ダイヤモンドシライシ」の口コミを紹介します。
「銀座ダイヤモンドシライシ」は、全国に店舗がある日本初のブライダルジュエリー専門店です。
これまで100万組以上に指輪を提供してきたブライダルジュエリー専門店の先駆者(パイオニア)的なショップであり、豊富な経験と知識を持ったコンシェルジュが対応してくれます。
といっても、結婚指輪の購入は初めてだし、知識もほとんど無い中で店を訪れることに不安を感じる人も多いはず。
この記事でその不安を少しでも解消していただけたら嬉しいです。
銀座ダイヤモンドシライシの基本情報

創業年 | 1994年 |
店舗数 | 63店舗(全国) (2024年7月時点) |
指輪の種類 | 550種類以上 (オプションの組み合わせで数万通り) |
価格帯 | 84,000円~ |
アフターサービス | 永久保証サービス |
公式サイト | 銀座ダイヤモンドシライシ |
全国に店舗がありますので、転居した場合でもお住いの地域の店舗でアフターサービスを受けることができます。
店舗名に「ダイヤモンド」が付くと高いイメージがあると思いますが、「銀座ダイヤモンドシライシ」は、ダイヤモンド産出国に現地法人を設立し、直接仕入れをしているため安価で提供することを可能にしています。
銀座ダイヤモンドシライシの口コミ
銀座ダイヤモンドシライシの口コミをGoogleマップより紹介します。
店舗数が多いため、銀座本店の口コミを紹介します。
悪い口コミ
アフターサービスに不満があり口コミを残します。平日にクリーニングの為訪問したのですが、気分の悪い対応をされました。
前回クリーニングに持って行った際には、会員証の提示を求められることなかったのですが、二回目訪問時にはしつこく会員証の提示を求められました。辛抱強く待たれたのでログインして提示しましたが、明らかに不満そうな感じでした。
ほかのお客さんもいなかったですし、前回は会員証無しでもやってもらえましたと伝えたのに、なぜか会員証提示に固執してる感じでした。(リングケースもダイヤモンドシライシの物でした)
終始店員の態度は悪く、(ショートカットのふてぶてしい女性)大変気分が悪かったです。
指輪自体は気に入って購入したのに、アフターサービスの質の悪さにはがっかりです。
サイズの合わない指輪を何度も試着させられ、指の皮が剥けました。
もう少し大きいサイズないですか?と聞いても、「女性は大体この大きさで入りますから大丈夫です。」と。
一緒に見に行った相方に「皮がすりむけて痛い…」と話しながら試着していたので担当していた女性もわかっていたはずですよね?
買う気がない客と思われたのでしょうか。
初めて訪問した指輪屋さんだったのに、とても悲しかったです。
良い口コミ
結婚指輪選びで初めて伺った店舗で、知識などもほとんどない状態でしたが、とても丁寧に接客していただきました。
勧めてくださる指輪も、すごく自分の好みに合わせて持ってきて下さり、もともと考えていなかったような良いデザインの指輪を知ることが出来ました。
無理に買わせようとしてくるといったことも全くなかったので良かったです。
他のブランドもいくつか伺いましたが、1番こちらが丁寧な接客で、人気の理由が分かりました。
結局、他のブランドの指輪を購入することになりましたが、ここは周りの友人などにも自信を持っておすすめできるブランドだと感じました。
入店時は緊張しましたが、丁寧に説明してくださり、納得のいくダイヤとリングを選ぶことができました!滞在時間は約2時間半です。
受け取りが楽しみです。ありがとうございました!
20年前に購入した結婚指輪ですが、しっかりメンテナンスしていただきました。感謝です。
幅広い選択肢の中から、予算に応じて
理想的なものを選べて、説明も丁寧に対応頂き
本店まで足を運んだ甲斐がありました!
アフターメンテナンス含めて【ダイヤモンド シライシ】にして良かったです!
良い口コミ | 悪い口コミ |
銀座ダイヤモンドシライシの口コミから分かった3つのこと

引用元:銀座ダイヤモンドシライシ銀座本店
銀座ダイヤモンドシライシの口コミから分かったことが3つありました!
接客が丁寧
銀座ダイヤモンドシライシ銀座本店の口コミでは、ほとんどが良い口コミばかりであり、その多くが「接客が丁寧でした」という内容でした。
中には「接客態度が悪かった」という口コミもありますので、残念ながら中には不評を買うような接客をするスタッフがいると思われます。
ですが、銀座ダイヤモンドシライシの全店舗で「接客が丁寧でした」という口コミが多い傾向は見られてますので、すばらしいですね。
納得がいくリングを選べた
「納得がいくリングを選べた」「自分好みのリングを提案してくれた」「予算に応じて理想的なものを選べた」という口コミが見られます。
銀座ダイヤモンドシライシでは経験と知識が豊富なコンシェルジュが、予算やデザインの好みなどを話しながら提案してくれるので、好みのリングが見つかるようです。
メンテナンスがしっかりしている
「20年ほどまえに購入した結婚指輪のメンテナンスをしてもらった」という口コミがあるように、銀座ダイヤモンドシライシでは永久保証サービスがあります。
また、全国に店舗がありますので、引っ越しをしてもお住いの地域の店舗でアフターサービスを受けられます。
銀座ダイヤモンドシライシできになる10の質問
銀座ダイヤモンドシライシを訪れる前に、気になる質問10個を公式サイトから選びました。
ダイヤモンドルース(裸石)とデザインリング枠をそれぞれお選びいただき、組み合わせてリングを造るシステムです。好みのデザインのものをご予算に合わせて造ることができるため、人気のシステムです。
婚約指輪(エンゲージリング)と結婚指輪(マリッジリング)が、はじめから2つで1つのものとしてデザインされたリングのこと。婚約指輪(エンゲージリング)・結婚指輪(マリッジリング)をそれぞれ着けて美しいのはもちろん、重ね着けするとぴったりと重なり、華やかに手元を彩ります。
リングはたくさんの種類を揃えていますが、経験豊富なコンシェルジュが、おふたりに最適なリングをご提案しますのでご安心ください。指輪は実際に着けてみるとイメージが違う場合もあります。店頭にはデザインサンプルがありますので、たくさん試着をしてみてください。
ご来店の際に、リングゲージで簡単に測ることができます。夕方になりますとお指がむくむことがありますが、そのあたりもコンシェルジュが細やかにアドバイスさせていただきます。
当店では、世界ダイヤモンド市場の1つのダイヤモンド取引所に現地法人を構え、自社の鑑定士が厳選したダイヤモンドのみを仕入れています。厳しいプロの目で選別した、ブライダルリングにふさわしい品質のものを豊富に取り揃えております。
当店はセミオーダーシステムのため、ご注文いただいてからおおよそ1か月程度でお受け渡ししております。リングのデザインによっては完成品を用意しており、短い期間でのご納品も可能ですので、お急ぎの場合はご相談ください。
全国の銀座ダイヤモンドシライシ(軽井沢店を除く)にて、クリーニングを無料で承っておりますので、お気軽にお立ち寄りください。保証書をお持ちでなくても、急なご入り用でクリーニングが必要の場合は、リング内側のロゴマークを確認させて頂ければご対応させていただくことは可能です。
無期限で承ります。(2013年5月17日よりサービス改訂されております。)ご購入時の保証書をお持ちの上、お近くの店舗(軽井沢店を除く)へご来店下さいませ。
クリーニング・サイズ直し・リフォームなどは、ご購入いただいた店舗に問わず全国の銀座ダイヤモンドシライシ(軽井沢店を除く)にて承っております。ご購入時の保証書をお持ち下さい。(リングの状況によっては、お受けできない場合もございますので、ご了承下さい。)
サイズ直し、仕上げ直しなど、生涯に渡ってご使用いただくにあたり、必要となるメンテナンスを無期限でお受けするサービス「クラフトマンサポート」がございます。
まとめ
いかがでしたでしょうか。銀座ダイヤモンドシライシの口コミを紹介しました。Googleマップでは全店舗で4.7以上の高評価です。
良い口コミのほとんどは、「対応が丁寧」という評価でした。
日本初のブライダルジュエリー専門店銀座ダイヤモンドシライシは訪れる価値のあるお店だと言えます。
ゆっくり相談をしながら好みのリングを提案していただくためにも、事前に予約をしてくださいね。